Комунікаційні технології

Предмет:

Соціологія

Тип роботи:

Курс лекцій

К-сть сторінок:

225

Мова:

Українська

Оцінка:

Торнадо-спін — спроба перекладу суспільного інтересу в іншу сферу.

4. Контроль кризи — менеджмент подій, що виходять з-під контролю.

5. Зменшення збитку — менеджмент вже не контрольованих подій, з метою запобігання нанесенню подальшого збитку.

У новинній площині подія може гальмуватися, а може прискорюватися, коли говорять, що відбувається «розкручування» людини або події. Наведемо приклади того і іншого:

Торможение

Пример инструментария

Ускорение

Пример иснтрументария

Недопуск события в масс-медиаРассказ о событии во многих СМИ

Изменение модуса события (например ироническое освещение Г. Зюганова или В Жириновского на ОРТ)Акцент на важность

Замена новой ситуациейПрисоединение к другому важному событию

Смещение акцентов (типа «сам дурак» или «сам вор»)Использование комментариев

Іншою стороною управління висвітленням події слугує цикл можливого проходження новин. Ми можемо побачити, що «життя» події в новинній площині складається з наступних етапів:

1. Підготовка очікування події.

2. Проведення самої події.

3. Висвітлення події засобами телебачення і радіо.

4. Висвітлення події засобами газет.

5. Коментарі до події.

6. Згадка події в списку однорідних подій.

7. Посилання на подію як підтвердження якої-небудь тенденції.

Наприклад, «Цілина» Л. Брежнєва і обговорення її «широкими масами», «Україна не Росія» Кучми.

Американці також часто використовують обговорення так званих «Surrogate speakers», тобто тих, хто замінює офіційних осіб. На цю роль зазвичай висувають авторитетів місцевого інформаційного ринку — професора університету, відставного військового, які можуть підтримувати план, що висувається адміністрацією.

Як бачимо, можливе продовження життя події за допомогою спеціально сконструйованого циклу проходження новин. Можливо і зворотне — гальмування ситуації. Існує також таке явище, як управління подіями.

Оскільки Президент може бути включений в ряд подій, слід відібрати найбільш вигідні для висвітлення.

Чи повинен Янукович виступити на теледебатах? Виступити перед вчителями? Дати серію лекцій про суть президентства?

Спіндоктор зайнятий постановкою подій відповідно до вибраної ним стратегії.

При негативному розвитку подій також виникає проблема планування появи першої особи. Слід чітко встановити: скандал розвивається або, навпаки, вмирає. У останньому випадку поява першої особи може знов його відродити. В ряді випадків слід знов з’явитися на екрані, щоб нова подача допомогла стерти негативні результати попередньої.

Сумарно ми можемо представити деякі з відзначених характеристик роботи спіндоктора на схемі:

Освещение события в ТВ

Отбор события

Подготовка ожидания

Проведение события

Резонансное событие

Освещение события в газете

У скороченій формі цей цикл складається з наступних складових:

відбір → подія → освітлення → резонанс

При цьому відбір події здійснюється з погляду інтересів каналу комунікації, інакше буде важко в нього потрапити, якщо не відповідати його вимогам.

Підготовка очікувань включає і обробку аудиторії. Так, наприклад, перед покаянням Б. Клінтона з приводу М. Левінськи американське населення підготували до того, що якщо президент покається, воно пробачить. І лише потім настала подія самого покаяння.

При цьому перегравати пресу доводиться саме інтелектуально, а не методом заборон. Одним з прийомів в цій сфері стає підготовка такої комунікації, яка не допускає журналістської редактури. Так, для Р. Ніксона готувалися повідомлення довжиною не більше ста слів, щоб не дати можливості їх

відредагувати. Хілларі Клінтон в період скандалу прагнула не давати інтерв’ю друкованим виданням, оскільки її слова могли змінити або перефразовувати з непередбачуваним результатом. Зате вона виходила в прямому ефірі на радіо, на CNN або на вранішніх телевізійних шоу, де її повідомлення ніхто б вже не зміг змінити.

Керування новинами по-різному відбувається в тоталітар-

них і демократичних країнах.

Тоталітарна схема негативно орієнтована: вона може заборонити чисто фізично появу тієї або іншої особи чи сюжету на екрані.

Західна схема позитивно зорієнтована: вона не забороняє, а намагається витіснити одну новину іншою. Звідси її велика інтелектуальність і динамічність.

Сумарно ці відмінності схем управління ми можемо представити в наступному вигляді, де їх назви узяті в лапки із-за певної умовності даних позначень:

тоталітарнадемократична

контроль усіх ситуаційконтроль окремих ситуацій

негативна орієнтація на заборонунегативна орієнтація на витіснення іншої події

Приклад іншого способу контролю продемонструвала війна в Перській затоці. Контроль тут здійснювався на рівні конкретної події з певною тривалістю в часі. Види цього контролю і його наслідку див. нижче:

Тип контроляреализация

Контроль

допуска на объектСоздавались специальные дурналистские пулы, только эти журналисты могли оказаться в зоне боевых действий

Контроль информацииЗапрещались самостоятельные интервью, вся информация шла сквозь систему пресс-конференций

Контроль передачиТексты практически не контролировались (и в этом не было нужды, поскольку вся информация шла с пресс-конференции), жесткому контролю подвергались фото и теле съемки (как следствие отсутствовали кадры убитых и раненых американских солдат, подбитых американских танков)

Як бачимо, будь-яка найдемократичніша